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Prefeitura de Nova Roma do Sul e SENAC oferecem Curso Gratuito de Vendedor em Parceria

Estão disponíveis 30 vagas para os interessados em desenvolver competências na área de vendas.

Em uma iniciativa conjunta entre a Prefeitura de Nova Roma do Sul e o SENAC, estão abertas as inscrições para um curso gratuito de Vendedor. Com aulas programadas para o período noturno, o curso terá início em 21 de fevereiro e será ministrado no próprio município. Estão disponíveis 30 vagas para os interessados em desenvolver competências na área de vendas.

As inscrições devem ser realizadas na Unidade Básica de Saúde (UBS), junto à Assistente Social Ingrid Stake, de segunda a quinta-feira, no horário das 13:00 às 19:00 horas. Para mais informações, os interessados podem entrar em contato pelo telefone 3294-1045.

Conteúdo Programático do Curso de Vendedor:

Módulo 1: Planejar e Organizar Ações de Venda (48 horas)

O objetivo geral deste módulo é formar profissionais com competências para atuar e intervir em seu campo de trabalho, com foco em resultados. Os conhecimentos abordados incluem:

• Planejamento de carreira: mundo do trabalho, formas de inserção no mercado, marketing e apresentação pessoal.
• Funções administrativas: planejamento, direção, organização e controle.
• Estrutura organizacional e suas inter-relações.
• Stakeholders: conceito e influências.
• Acessibilidade e diversidade no atendimento.
• Planejamento estratégico e pesquisa de mercado.
• Marketing, merchandising e prospecção.
• Tipos de venda: atacado e varejo.
• Promoção de venda e canais de vendas.
• Logística, estoque e indicadores de desempenho de vendas.

Módulo 2: Realizar a Venda (60 horas)

Neste módulo, os participantes irão desenvolver habilidades práticas para realizar vendas eficientes, incluindo:

• Comunicação verbal e não verbal com o cliente.
• Utilização de ferramentas de merchandising.
• Orientação nas escolhas de produtos e serviços.
• Técnicas de venda e consulta de disponibilidade de produtos.
• Organização de documentos para o fechamento da venda.

Módulo 3: Realizar Ações de Pós-Venda (36 horas)

O pós-venda é crucial para a satisfação do cliente e a fidelização. Os tópicos incluem:

• Pesquisa de satisfação de clientes.
• Estratégias de fidelização.
• Inventário físico e procedimentos de troca e devolução.
• Marketing de relacionamento e CRM.
• Cobrança de dívidas.

Projeto Integrador Vendedor (16 horas)

Ao final do curso, os participantes terão a oportunidade de aplicar os conhecimentos adquiridos em um projeto integrador que consolidará as habilidades desenvolvidas ao longo do curso.

Não perca a chance de investir em sua carreira profissional! Inscreva-se e esteja preparado para o mercado de trabalho.